保修单
使用 EaseEase 轻松定制无风险窗帘
我们的目标是简化订购定制窗帘的流程,并为家庭提供业内最优质的产品。客户体验和产品质量对我们来说是最重要的。这就是为什么我们提供以下服务来帮助您订购无风险的定制窗帘:
- 我们提供免费的布料样品,让您感受纹理并查看颜色。
- 我们提供有关测量和选择最适合您窗户系列的专业建议。
- 合理的退货请求*将在收货后 14 天内被接受和处理。查看我们的退货政策 了解详细信息。
-
窗帘或遮光帘的安装应遵循正确的安装说明。EASEEASE 提供窗帘和遮光帘的详细安装说明。请小心轻柔地安装挂钩或五金件,以防止损坏织物或遮光帘升降系统
* 如果客户下订单后没有看到布料样品或拒绝收到布料样品,则退货政策不适用于基于布料选择的任何退货/退款。
有限终身保修
EaseEase 只向客户提供最好的窗帘。我们自豪地为我们的原材料和制造商提供有限终身保修。我们的窗帘还提供 1-3 年免费保修。
涵盖的内容
我们保证,只要您拥有我们的产品,它就不会出现制造缺陷。如果产品有缺陷,EaseEase 将自行决定维修或更换有缺陷的物品。
不涵盖的内容
此有限保修不涵盖正常磨损(例如:正常的日光褪色、织物磨损、色彩强度损失、水、昆虫或宠物造成的损坏、随着时间的推移操作机制的恶化)。
- 此有限保修不涵盖因所有者修改、尝试修复或以其他方式改变产品而造成的任何损害。
- 这也不能保证产品在未来某个时候不会过时。
- 此保修仅适用于原始购买者且不可转让。
如何获取服务
对于所有保修服务,请将您的疑问发送邮件至<
support@easeeasecurtains.com >,并附上缺陷物品的照片。
保养说明
-
对于由 100% 天然材料制成的产品(例如 100% 亚麻)以及产品页面上明确标明“不可洗涤”的产品(例如黑边产品),可能会出现缩水。这些产品不适合洗涤。
- 您可以用洗衣机清洗,但记得用冷水,用洗衣袋或袜子保护窗帘头。不要烘干,让它自然风干。我们的高温定型工艺确保窗帘即使经过多次清洗也能保持光滑如新。