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Rideaux personnalisés sans risque avec EaseEase

Notre objectif est de simplifier le processus de commande de rideaux personnalisés et de proposer aux familles la meilleure qualité du secteur. L'expérience de nos clients et la qualité de nos produits sont notre priorité. C'est pourquoi nous proposons les services suivants pour vous aider à commander vos rideaux personnalisés sans risque :

Nous proposons des échantillons de tissu gratuits pour que vous puissiez ressentir la texture et voir la couleur.
Nous vous fournissons des conseils d'experts sur la mesure et la sélection de la collection la plus adaptée à vos fenêtres.
Les demandes de retour raisonnables* seront acceptées et traitées dans les 14 jours suivant votre réception. Consultez notre politique de retour pour des informations détaillées.
L'installation des rideaux ou des stores doit être effectuée conformément aux instructions d'installation appropriées. EASEEASE fournit des instructions d'installation détaillées pour les rideaux et les stores. Veuillez installer les crochets ou le matériel avec soin et douceur pour éviter d'endommager le tissu ou le système de levage du store

* La politique de retour ne s'applique pas à tout retour/remboursement basé sur la sélection de tissu, si le client n'a pas vu d'échantillon de tissu ou refuse de recevoir un échantillon de tissu après la passation de la commande.

Garantie à vie limitée

EaseEase propose uniquement les meilleurs rideaux à ses clients. Nous sommes fiers de nos matériaux et de nos fabricants en offrant une garantie à vie limitée. Nos stores bénéficient également d'une garantie gratuite d'un an.

Ce qui est couvert

Nous garantissons que notre produit sera exempt de défauts de fabrication aussi longtemps que vous en serez propriétaire. Si le produit est défectueux, EaseEase réparera ou remplacera, à sa seule discrétion, l'article défectueux.

Ce qui n'est pas couvert

Cette garantie limitée ne couvre pas l'usure normale (exemples : décoloration normale due au soleil, effilochage du tissu, perte d'intensité de la couleur, dommages causés par l'eau, les insectes ou les animaux domestiques, détérioration des mécanismes de fonctionnement au fil du temps).

Cette garantie limitée ne couvre pas les dommages causés par la modification, la tentative de réparation ou toute autre altération des produits par le propriétaire.
Cela ne garantit pas non plus que les produits ne seront pas obsolètes à un moment donné dans le futur.
Cette garantie est étendue à l’acheteur d’origine uniquement et n’est pas transférable.

Comment obtenir des services

Pour tous les services de garantie, veuillez nous envoyer un e-mail à < support@easeasecurtains.com > concernant votre demande, veuillez joindre des photos de l'article défectueux.

Instructions d'entretien

Vous pouvez le laver en machine, mais n'oubliez pas d'utiliser de l'eau froide, d'utiliser un sac à linge ou des chaussettes pour protéger l'en-tête. Ne pas sécher au sèche-linge et laisser sécher à l'air libre. Notre processus de mise en forme à haute température garantit que les rideaux restent lisses et comme neufs même après plusieurs lavages.