Política de cancelación
Para todos los productos excluyendo los artículos hechos a pedido
- Los pedidos pueden ser cancelados antes de que sean enviados o dentro de las 8 horas posteriores a la confirmación del pago. Una vez que el pedido sea enviado, se le informará con el nombre del transportista y el número de seguimiento.
- No se aceptarán cancelaciones una vez que los pedidos hayan sido enviados.
Productos hechos a pedido
- Los pedidos después de que la producción comienza o después de 8 horas si se desea cambiar el tamaño, usted será responsable del 50% del precio del producto.
- Los pedidos que ya han sido enviados no pueden ser cancelados.
- Las muestras no son elegibles para cancelación, devoluciones o cambios.
Notas
Cada transacción incurre en una tarifa de procesamiento no reembolsable del 6% debido a los cargos de la plataforma de pago. Debido al alto valor de nuestros productos, las cancelaciones realizadas inmediatamente después de la compra sin una razón válida no serán elegibles para el reembolso de esta tarifa, como medida para prevenir pedidos fraudulentos.
Si tiene una razón legítima para la cancelación, por favor contáctenos. Estamos encantados de ayudarle y le reembolsaremos su pedido en su totalidad.