保修
EASEEASE 无风险定制窗帘
我们的目标是简化定制窗帘的订购流程，同时为家庭提供行业内最佳品质。客户体验和产品质量对我们至关重要。这就是为什么我们提供以下服务，帮助您无风险订购定制窗帘：
- 我们提供免费的面料样品，供您触摸质地和查看颜色。
- 我们提供专业的测量建议和最适合您窗户的系列选择。
- 合理的退货请求*将在您收到商品后14天内接受并处理。请查看我们的退货政策了解详细信息。
- 窗帘或遮阳帘的安装应按照正确的安装说明进行。EASEEASE 提供了详细的窗帘和遮阳帘安装说明。请小心轻柔地安装挂钩或五金件，以防止面料或遮阳系统受损。
* 退货政策不适用于基于面料选择的任何退货/退款，若客户未查看面料样品或在下单后拒绝接收面料样品。
有限终身保修
EaseEase只为客户提供最优质的窗帘。我们自豪地为我们的材料和制造商提供有限终身保修。我们的遮阳产品还享有1-3年免费保修。
包括的内容
我们保证您拥有产品期间无制造缺陷。如产品有缺陷，EaseEase将自行决定修理或更换有缺陷的物品。
不包括的内容
本有限保修不涵盖正常磨损（例如：阳光正常褪色、织物磨损、颜色强度减退、水害、虫害或宠物损坏、操作机制随时间的自然老化）。
- 本有限保修不涵盖因用户修改、尝试修理或以其他方式更改产品而造成的任何损坏。
- 本保修也不保证产品未来不会过时。
- 本保修仅适用于原始购买者，且不可转让。
如何获得服务
所有保修服务请通过电子邮件联系我们 <support@easeeasecurtains.com>，请附上有缺陷物品的照片。
护理说明
- 对于由100%天然材料制成的产品（如100%亚麻）以及产品页面上明确标注为“不可水洗”的产品（例如黑边物品），可能会发生缩水。这些产品不适合水洗。
- 您可以用洗衣机清洗，但请记得使用冷水，使用洗衣袋或袜子保护头部。请勿滚筒烘干，自然晾干。我们的高温定型工艺确保窗帘即使多次清洗后依然平整如新。
