page

Annuleringsbeleid

Voor alle producten behalve maatwerkitems

  • Bestellingen kunnen worden geannuleerd voordat ze worden verzonden of binnen 8 uur na betalingsbevestiging. Zodra bestellingen zijn verzonden, ontvangt u informatie over de naam van de vervoerder en het trackingnummer.
  • Bestellingen kunnen niet worden geannuleerd zodra ze zijn verzonden.

Producten op bestelling

  • Bestellingen na de productie begint of na 8 uur van maat willen veranderen, bent u verantwoordelijk voor 50% van de productprijs.
  • Bestellingen die al zijn verzonden, kunnen niet worden geannuleerd.
  • Monsters komen niet in aanmerking voor annulering, retourzendingen of ruilingen.

Notities

Elke transactie brengt een niet-restitueerbare verwerkingskosten van 6% met zich mee vanwege kosten van het betalingsplatform. Vanwege de hoge waarde van onze producten komen annuleringen die direct na aankoop zonder geldige reden worden gedaan niet in aanmerking voor terugbetaling van deze kosten, als maatregel om frauduleuze bestellingen te voorkomen.

Als u een legitieme reden voor annulering heeft, neem dan contact met ons op. We helpen u graag en zullen uw bestelling volledig terugbetalen.

Contactformulier