الضمان

ستائر مخصّصة دون مخاطر مع EaseEase

هدفنا هو تبسيط عملية طلب الستائر المخصّصة، وتقديم أفضل جودة في هذا المجال للعائلات. تأتي تجربة العملاء وجودة منتجاتنا في مقدمة أولوياتنا. لهذا السبب نقدّم الخدمات التالية لمساعدتك على طلب ستائر مخصّصة دون مخاطر:

• نوفّر عينات أقمشة مجانية لتتمكّن من لمس الملمس ورؤية اللون.
• نقدّم مشورة متخصصة بشأن أخذ القياسات واختيار المجموعة الأنسب لنوافذك.
• سيتم قبول طلبات الإرجاع المعقولة* ومعالجتها خلال 14 يومًا من تاريخ استلامك للمنتج. اطّلع على سياسة الإرجاع للحصول على معلومات مفصّلة.
• يجب تركيب الستائر أو الستائر المزودة بآلية تظليل وفقًا لتعليمات التركيب المناسبة. توفّر EASEEASE Curtains تعليمات تركيب مفصّلة للستائر والستائر المزودة بآلية تظليل. يُرجى تركيب الخطافات أو أدوات التثبيت بعناية ولطف لتجنّب إتلاف القماش أو نظام رفع الستارة المزودة بآلية تظليل.

*لا تسري سياسة الإرجاع على أي طلب إرجاع أو استرداد يستند إلى اختيار القماش، إذا لم يطّلع العميل على عينة القماش أو رفض استلامها بعد تقديم الطلب.

ضمان محدود مدى الحياة

ما يشمله الضمان

ما لا يشمله الضمان

• لا يغطي هذا الضمان المحدود أي أضرار ناتجة عن تعديل المالك للمنتجات أو محاولته إصلاحها أو تغييرها بأي شكل آخر.
• كما لا يضمن هذا الضمان أن المنتجات لن تصبح قديمة في مرحلة ما في المستقبل.
• يمتد هذا الضمان إلى المشتري الأصلي فقط، ولا يجوز نقله إلى طرف آخر.

كيفية الحصول على الخدمات

إرشادات العناية